La celebridad de Internet "Chai Diudhi" fue detenida por sospecha de falsificación: el precio de la evaluación de jade en la sala de transmisión en vivo es de solo 1/20
Recientemente, el conocido presentador de celebridades de Internet "Chai Duidu" fue detenido penalmente por la policía por presuntas ventas de productos falsificados e inferiores de jade, lo que causó discusiones acaloradas en Internet. Según la encuesta, después de ser identificado por instituciones profesionales, el valor real de los productos Jade vendidos en su sala de transmisión en vivo fue solo 1/20 del precio de venta, y la protección contra los derechos de los consumidores está en auge. La siguiente es una clasificación detallada de eventos y estadísticas sobre temas calientes en toda la red en los últimos 10 días.
1. Antecedentes de eventos
"Chai Duidu" es el mejor ancla de una plataforma de video corta. Atrae a más de decenas de millones de fanáticos con su personaje "Dare to Speak y Dare to Argue". Su sala de transmisión en vivo se ha centrado durante mucho tiempo en las ventas de jade "altas rentables", y sus ventas individuales a menudo superan un millón. Sin embargo, recientemente, muchos consumidores se quejaron de que sus productos tenían serios problemas de calidad. Después de la evaluación profesional, algunos jades a un precio de decenas de miles de yuanes valían menos de 500 yuanes.
Precio del producto | Identificación de valor | Diferencia de precio múltiple |
---|---|---|
RMB 12,800 | RMB 620 | 20.6 veces |
RMB 8,999 | 450 yuanes | 19.9 veces |
RMB 5.888 | 300 yuanes | 19.6 veces |
2. Seguimiento de datos de punto caliente en toda la red
En los últimos 10 días, el número de lecturas relacionadas con este evento superó los 800 millones, y las discusiones relacionadas mostraron las siguientes características:
plataforma | Ranking de búsqueda en caliente | Volumen de discusión | Temas clave |
---|---|---|---|
Top1 (duradero 32 horas) | 4.2 millones+ | Falta la supervisión de ventas de transmisión en vivo | |
TIK TOK | Topics de los 3 mejores | 1.8 millones+ | Popularización de la ciencia de identificación de jade |
Zhihu | Lista diaria de los 5 mejores | 62,000 respuestas | Guía de protección de los derechos del consumidor |
Iii. Análisis de impacto de la industria
Este incidente expuso tres problemas principales en el campo de comercio electrónico en vivo:
1.Precios inflados: Algunos anclajes usan asimetría de información para empaquetar productos de bajo costo en productos "a nivel de recolección";
2.Sistema de identificación faltante: La sala de transmisión en vivo carece de un proceso de evaluación autorizado de terceros, y los consumidores solo pueden confiar en la descripción del ancla;
3.Es difícil proteger los derechos: El 52% de los demandantes dijeron que encontraron problemas como "dificultad para recopilar evidencia" y "período de identificación largo".
Dificultades para proteger los derechos | Porcentaje | Casos típicos |
---|---|---|
Preservación incompleta de evidencia | 67% | Eliminar automáticamente la reproducción en la sala de transmisión en vivo |
Alto costo de identificación | 43% | La tarifa de inspección única excede el precio del producto |
Plataforma Responsabilidad deludir | 38% | Solicitar "Certificado falso" |
4. Sugerencias de expertos y direcciones de rectificación
El Comité de Expertos de la Asociación de Consumidores de China presentó tres sugerencias:
1. EstablecerSistema de registro de productos en vivo, los productos de alto precio deben cargar informes de inspección de calidad;
2. PromocionarCustodia del fondo de terceros, el dinero se transferirá a la cuenta de anclaje después de que el consumidor confirme el recibo;
3. La plataforma debe soportarloArticulación y varias responsabilidad, prohibir la sala de transmisión en vivo involucrada en el caso y castigar la penalización por prohibir la cuenta y recuperar el depósito.
Al momento de la publicación, 12 plataformas de comercio electrónico han anunciado el lanzamiento de las categorías de gobierno especial de Jade, y han eliminado más de 32,000 productos problemáticos. Este incidente puede convertirse en un punto de inflexión importante en el proceso de cumplimiento del comercio electrónico en vivo.
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